Начинается...

Новости компании ОНИКС и интересные кейсы за июль

Новости компании ОНИКС и интересные кейсы за июль

04.08.2022

Новости компании ОНИКС и интересные кейсы за июль

Помимо стандартной схемы работы с клиентами «заявка → сборка на складе → отгрузка», в работе менеджеров нередко встречаются интересные случаи. Про пару из таких расскажем ниже.

Кейс: переточка фланцев на производстве ОНИКС

К ведущему менеджеру Наталии Михайловой (Санкт-Петербург) обратился клиент с запросом на просчет заявки на фланцы. Как выяснилось, помимо стандартной поставки, компания хотела произвести постобработку приобретенной продукции и переточить детали в исполнения по ГОСТ 33259-15. Однако это намерение стало известно только после общения. Нельзя останавливаться на моменте одного ответа клиенту, обязательно нужно получать от него обратную связь и договариваться. Имея собственное производство, у нас есть возможность сразу предоставлять клиентам фланцы в готовом виде, как в данном случае. Наталия объяснила клиенту, что ему будет выгоднее по цене и срокам изготовить фланцы сразу в исполнениях, не разделяя заявку на два этапа.

Кейс: решетка теплообменника

Новости компании ОНИКС и интересные кейсы за июль

Решетки теплообменника не входят в каталог ОНИКС, однако, были изготовлены по спецзаказу по чертежам клиента. Ведущий менеджер Иван Малофеев (Санкт-Петербург) не побоялся сложного заказа и, совместно с производством подготовили интересный вариант: цех ОНИКС изготовил заготовку под решетку, что являлось основной частью решетки. Далее клиент смог самостоятельно доработать решетку.

В трубных решетках просверлены отверстия для размещения ряда труб внутри закрытого трубчатого сосуда высокого давления. Эти сосуды под давлением, обычно называемые кожухотрубными теплообменниками, являются наиболее распространенными теплообменниками, используемыми на нефтеперерабатывающих заводах и крупных химических предприятиях.

Сама трубная решетка служит несущим элементом в теплообменниках и котлах. Трубная решетка называется так потому, что трубки, тщательно расположенные по определенной схеме, проходят через трубную решетку в нескольких местах, позволяя жидкости внутри этих трубок втекать в теплообменник и выходить из него. Жидкость, протекающая по трубкам внутри оболочки, обменивается теплом с жидкостью, которая втекает в оболочку, но течет снаружи труб, обмениваясь теплом с жидкостью трубки.

Оформите заказ на производство с особыми техническими условиями!

Источник: ООО «ОНИКС» →