Компания Tikkurila – это всегда интересный разговор о качестве
А. ЧИСТЯКОВ –
руководитель отдела технической поддержки продаж
Современное время очень требовательно к вопросам качества, особенно это касается постоянно меняющихся условий рынка, появления новых игроков и стандартов. Важно, что есть компании, которые всегда идут на несколько шагов впереди. И это касается не только продукции, предлагаемой потребителю, но и устойчивого командного взаимодействия, мотивации персонала, клиентоориентированного подхода и ответственности за свою работу. К таким компаниям относится Tikkurila – ведущая компания на рынке лакокрасочных материалов с многолетним опытом.
О скандинавском качестве со смыслом, преимуществах продуктов компании расскажет руководитель отдела технической поддержки продаж Антон Чистяков.
➤ Здравствуйте, Антон! В Петербурге – август, а что интересного происходит в вашей компании? Или в конце лета не принято подводить итоги рабочей деятельности?
В нашей компании каждый сезон – это время хороших результатов! И это касается не только прибыли, но и общих командных достижений, разработки новых продуктов, сотрудничества и совместных успехов с клиентами. Скандинавское качество, начиная с 1862 года, – это большая ответственность для каждого сотрудника, личный вклад в общее дело и, конечно, гордость за отличный результат. Сегодня, как и на протяжении многих лет, наша компания разрабатывает продукты и услуги премиум-класса, качество, которых прекрасно выдерживает испытание временем и погодными условиями. Это особенно важно для Северо-Запада. Компания зарегистрирована на бирже NASDAQ Helsinki. В 14 странах мира трудится более 3 тысяч профессионалов. Я очень рад, что являюсь одним из них.
➤ Среди широкого потребителя компания Tikkurila известна своей лакокрасочной продукцией для дома. Думаем, что большинство людей выбирают именно Tikkurila, когда совершают такие покупки, опираясь на принцип долговечности и высокое европейское качество. Однако, Tikkurila – это еще и продукция для индустриального рынка. Расскажите, пожалуйста, об этом.
Действительно, производство индустриальных ЛКМ – это большая часть работы нашей компании. Самое главное, что и продукция для дома, и промышленная продукция всегда соответствуют высоким стандартам. Наш принцип – быть на высоте везде. Мы успешно сотрудничаем с лидерами нефтегазового комплекса. Представители нефтегазовой отрасли предъявляют серьезные требования к антикоррозионной защите металлических конструкций, емкостей и выпускаемого технологического оборудования. Нужно понимать, что эксплуатация такого оборудования происходит в агрессивной промышленной среде. Мы учитываем этот фактор при производстве продукции. Все хотят, чтобы качество было гарантировано на продолжительное время. Нужно отметить, что каждый год требования к лакокрасочным покрытиям повышаются, появляются новые издания международных и государственных стандартов. И мы внимательно следим за этим.
➤ Наверняка есть материалы, которые представляют особый интерес?
Да, это так. Современный тренд – материалы с высоким сухим остатком. Их ценят за высокую производительность окрасочного процесса и соответствие экологическим стандартам. В нашей компании всегда уделялось большое внимание вопросам экологии. В команде работают химики – разработчики, которые добились понижения содержания в материалах летучих органических соединений. Это делает систему окраски безопасной для специалистов и окружающей среды. На крупнейшем индустриальном форуме ИННОПРОМ генеральный директор Tikkurila Россия и Центральная Азия Антон Пешков отметил, что экологичность стала мировым индустриальным трендом. По его словам, главный тренд, который вы видим и в странах Азии, и в Европе – это повышение экологических стандартов, минимизация воздействия на окружающую среду. И мы следуем этому тренду. Также стоит отметить, что материалы Tikkurila отвечают всем требованиям международных и российских стандартов, они сертифицированы в ведущих научно-исследовательским институтах, лабораториях России, Финляндии и Швеции. Материалы регулярно проходят тестирования в лабораториях Tikkurila Oyj для постоянного подтверждения качества выпускаемых материалов. Наши продукты легко применять на объектах. С ними удобно работать в различных климатических условиях.
➤ Эксперты нефтегазовой отрасли утверждают, что от системы покрытий зависит очень многое в эксплуатации оборудования. Вы практикуете в этом вопросе индивидуальный подход к каждому заказчику?
Как я и говорил раньше, существуют единые мировые стандарты качества. Мы всегда им следуем. Конечно, с каждым заказчиком мы общаемся в индивидуальном порядке, узнаем потребности и презентуем нашу продукцию. От правильного выбора системы покрытий для защиты технологического и емкостного оборудования, разных стальных конструкций в нефтегазовом комплексе зависит не только общая долговечность, но и безопасность эксплуатации. Наши системы покрытий зарекомендовали себя с лучшей стороны, как при работах на новом строительстве, так и при ремонтных работах.
➤ Расскажите о материалах, которые Вы предлагаете для защиты наружных поверхностей защищаемых объектов? Мы знаем, что этому уделяется большое внимание, особенно при работах в холодное время.
Для защиты наружных поверхностей мы предлагаем современную эпокси-полиуретановую систему покрытий: Temacoat HS-F Primer + Temathane PC 50. Эти материалы отличаются низким содержанием растворителей, высокими реологическими свойствами, легкостью в применении. Готовое покрытие имеет высокие физико-механические и декоративные свойства. Система покрытий Temacoat HS-F Primer + Temathane PC 50 позволяет добиться долговременной и надежной защиты объектов окраски различного предназначения. Такие материалы очень востребованы среди нефтегазовых компаний.
➤ Что компания Tikkurila предлагает для защиты внутренней поверхности?
Для защиты внутренних поверхностей Tikkurila предлагает специально разработанную для нефтегазового и химического комплекса толстослойную эпоксидную систему покрытий: Temaline LP Primer + Temaline LP 60. Конкурентным преимуществом нашей системы окраски является возможность ее применения для защиты металла от воздействия, как темных, так и светлых нефтепродуктов. Эти материалы технологичны, просты в применении, не требуют дополнительного оборудования или привлечения к нанесению специально обученных специалистов. Покрытие на основе Temaline LP Primer + Temaline LP 60 обладает превосходной износостойкостью, отличной адгезией к поверхности, а также стойкостью к широкому перечню различных агрессивных веществ, таких как бензин, дизельное топливо, авиационный керосин, различные алифатические углеводороды и др.
➤ Какие дополнительные профессиональные рекомендации Вы могли бы дать при проведении работ по профессиональному покрытию?
Для проведения качественной антикоррозионной защиты мы рекомендуем привлекать сертифицированных специалистов в области антикоррозии в целом, и специалистов по визуально-измерительному контролю качества окрасочных работ, которые проконсультируют в подборе систем покрытий, в области международных стандартов, помогут в обучении специалистов подрядных организаций, а также разработают технологические рекомендации для условий конкретных объектов. Мы считаем, что качество должно быть во всем.
➤ И последний вопрос о новых планах компании и задачах. Что Вы можете пожелать Вашим заказчикам?
Наши задачи всегда связаны с развитием и новыми достижениями для того, чтобы наши клиенты успешно осуществляли все свои проекты. Самое главное, что мы никогда не делим наших клиентов по уровню привилегированности. Мы гарантируем качество во всем, общаемся с каждым и работаем на результат. Нашим заказчикам я желаю только верных решений и жизнь в ярких красках вне зависимости от погоды.
➤ Спасибо за интересный разговор о скандинавском качестве со смыслом. Успехов.
